Hébergement à Midtown Apartments Barcelona

• À quelle heure est le check-in?
  L’heure d’entrée à nos appartements se fait à partir de 15:00 h. Si vous arrivez avant 15:00 à Barcelone et que votre appartement n’est pas disponible, vous pouvez laisser vos bagages dans nos consignes.
• Y aura-t-il quelqu’un pour vous recevoir?
  Notre personnel vous accueillera de 9:00 à 17:00h. Veuillez nous indiquer l’heure d’arrivée de votre vol à Barcelone. Si vous arrivez après 17:00h, vous devrez suivre les instructions des PDF de notre page Web LATE CHECK IN (avec ou sans voiture). Le fait d’arriver en retard n’entraine aucun frais supplémentaire.
• Le nettoyage de l’appartement est-il inclus?
  Un nettoyage se fait à la moitié du séjour lorsque celui-ci est de 8 nuitées ou plus. Le client peut solliciter un nettoyage supplémentaire durant son séjour (coût ajouté). Il devra le demander la veille, avant 16:00.
• Quels types d’électrodomestiques et de vaisselle possède l’appartement?
  La cuisine est complètement équipée avec un four à micro-ondes, un lave-vaisselle, un frigo et un congélateur. Vous avez également à votre disposition de petits électrodomestiques tels qu’un grille-pain, une bouilloire électrique, de la vaisselle et une ménagère ainsi qu’une literie complète. Tous les appartements possèdent une machine à laver, un sèche-linge et une planche à repasser.
• À quelle heure devez-vous abandonner l’appartement?
  Le check-out se fait à 11:00.
• Que devez-vous faire lorsque vous quittez l’appartement?
  Si vous quittez l’appartement avant 9:00, veuillez prévenir la réception la veille. Le personnel vous indiquera comment réaliser le check-out. Si vous quittez l’appartement entre 9:00 et 11:00, vous devez passer par la réception.
• Les enfants paient-ils?
  Les enfants de moins de 2 ans ne paient pas. Nous avons des berceaux à votre disposition. Veuillez le mentionner lors de votre réservation.
• Peut-on fumer dans les appartements?
  Il est strictement interdit de fumer à l’intérieur des appartements.
• Les animaux de compagnie sont-ils admis?
  Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Télécharger le guide complet FAQs